Aviso de Privacidad
Academia Anamar Orihuela S.C., con domicilio en Calle Pitágoras 1014, PB, Col. Narvarte Poniente, Alcaldía Benito Juárez, CDMX, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Datos personales que recabamos
Para la prestación de nuestros servicios, podemos recabar los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto
- Nombre completo
- Edad
- Género
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Domicilio
- Datos de facturación (RFC y domicilio fiscal)
Datos sensibles (relacionados con su salud y bienestar emocional)
- Estado de salud físico y mental
- Enfermedades preexistentes
- Historial de uso de fármacos
- Diagnósticos previos de trastornos psicológicos o psiquiátricos
- Experiencias traumáticas o antecedentes de abuso
- Información sobre daño psicológico y emocional
- Estado emocional al momento de solicitar los servicios
- Información compartida durante sesiones terapéuticas, talleres o retiros
Dado que estos datos son sensibles, se solicitará su consentimiento expreso para su tratamiento, conforme al Artículo 9 de la LFPDPPP.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)
- Inscripción y administración de grupos de sanación, talleres psicológicos, retiros y terapia psicológica.
- Evaluación inicial para determinar la pertinencia de su participación en nuestras actividades.
- Prestación de servicios psicológicos, terapéuticos y de bienestar emocional.
- Seguimiento del proceso terapéutico, cuando aplique.
- Elaboración de expedientes clínicos, en el caso de terapia psicológica.
- Comunicación sobre sesiones, talleres, eventos o cambios en la programación.
Finalidades secundarias (opcional)
- Evaluaciones de calidad y satisfacción sobre los servicios recibidos.
- Envío de información promocional, boletines y contenido educativo.
Si no desea que sus datos sean utilizados para fines secundarios, puede enviar un correo a marketing@academiaanamarorihuela.com solicitando la exclusión.
3. Confidencialidad y protección de datos
Academia Anamar Orihuela S.C. se compromete a garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.
Excepciones a la confidencialidad
Sus datos solo podrán ser compartidos sin su consentimiento en los siguientes casos:
- Cuando exista un riesgo inminente para su vida o la de terceros.
- En casos de abuso infantil, violencia familiar u otros delitos que deban ser reportados a las autoridades.
- Cuando sea requerido por una autoridad competente con fundamento legal.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos pueden ser compartidos con:
- Terapeutas certificados por la Academia Anamar Orihuela, exclusivamente para la continuidad de su proceso terapéutico.
- Profesionales de la salud (psicólogos, psiquiatras o médicos tratantes) en caso de ser necesario y con su autorización.
En ningún caso se venderán, alquilarán o comercializarán sus datos personales.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de sus datos, tiene derecho a:
- Acceder a la información que poseemos sobre usted.
- Rectificar sus datos en caso de ser incorrectos o estar desactualizados.
- Cancelar su información cuando considere que no es necesaria para los fines descritos.
- Oponerse al uso de sus datos en situaciones específicas.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a marketing@academiaanamarorihuela.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y cualquier documentación que acredite su identidad.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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7. Modificaciones al aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede ser actualizado en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestra página web academiaanamarorihuela.com
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o sobre el manejo de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico contabilidad@academiaanamarorihuela.com o en nuestro domicilio ubicado en Calle Pitágoras 1014, PB, Col. Narvarte Poniente, Alcaldía Benito Juárez, CDMX.
Fecha de última actualización: junio 2025